申请《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》
发布时间：2020-03-11 10:51
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在新参保未发放社保卡期间，以及因社保卡丢失、损坏后办理补（换）社保卡手续期间，需申请《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》作为就医、报销的凭证。
一、业务须知：
1、补换卡期间不影响报销但改变结算方式
参保人在申请补换社保卡期间，不影响医保待遇的享受，但是将改变结算方式，由“持卡实时结算”变为“手工报销”。
2、申请补换社保卡期间，在《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》标注的使用期限内，参保人到定点医疗机构就医时，需要主动出示《新发与补（换）社保卡证明》。定点医疗机构会根据《新发与补（换）社保卡证明》采集有关信息、上传费用明细。定点医疗机构为参保人员结算医疗费用时，全额收取现金，并出具相关单据，参保人员持新的社保卡按原流程进行医疗费用手工报销。
3、通过社会保险网上服务平台、手机APP及微信公众号三种自助渠道办理补换卡业务的参保人，可以自助下载打印纸质《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》。其中，使用“北京市社会保险网上服务平台”办理补换卡业务的参保人参保人，进行个人用户登录后，在“查询管理”模块科下载打印《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》；使用手机APP及微信公众号办理补换卡业务的参保人，登录个人账户后，在个人信息页面可查询保存电子《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》。
4、参保人就医时，自助下载打印的《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》在与在社保卡服务网点办业务现场领取的《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》具有同等效力。
二、申请方式
申请方式一：北京市社会保险网上服务平台
城镇职工或城乡居民参保人登录“北京市社会保险网上服务平台”，根据参保类别不同点击“个人用户登录”。登录后，进入个人信息页面，首次登录该系统的参保人需先“注册”。
城镇职工或城乡居民参保人在页面左侧“申报业务管理”模块下点击“社会保障卡补换卡或卡申领”，阅读《北京市社会保障卡网上补换卡或卡申领告知书》后选择“同意”。
若参保人存在补换卡信息，查看信息无误后点击“是”按钮进行下一步；若参保人存在二次发行社保卡信息（社保卡已退回大库），可根据参保人自身情况选择“卡申领”或“补换卡”进行下一步；若参保人存在二次发行社保卡信息（社保卡已放置在某个网点信息），查看提示信息无误后，参保人根据自身情况选择“卡申领”或“补换卡”进行下一步。
随后，参保人需选择领卡方式，包括“网点（自取）”或“快递（需支付15元）”，填写相关信息后点击“申请”。如果系统提示“当前在某服务网点存在未领取的社保卡”，领卡方式只能选择该网点自取。
最后，参保人在弹出的页面再次核对个人信息后无误后点击“确认并缴费”。参保人通过支付宝或微信扫描页面上的缴费二维码支付相关费用，点击“支付完成”。
申请方式二：“北京12333”APP、微信公众号
参保人员登录北京市人力资源和社会保障局官方网站，用手机扫描页面左侧二维码，下载北京市人力社保局官方APP（即“北京12333”APP）选择“社保卡补换卡或卡申领”；或者关注“北京12333”微信公众号，点击“微服务”菜单中的“办理服务”功能，选择“社保卡补换卡或卡申领”。用户登录后即可办理业务，还未注册的参保人需先注册。
参保人登录系统后，进入“社保卡补换卡或卡申领” 页面，核对个人信息无误后，点击“补换卡或卡申领”，阅读《北京市社会保障卡网上补换卡或卡申领告知书》后选择“接受”。
如果页面提示参保人当前存在未领取的社保卡，参保人需核对卡面信息，卡面信息无误选择“卡申领”，卡面信息有误选择“补换卡”；如果参保人要补换社保卡，直接选择“补换卡”。
随后，参保人需选择领卡方式，包括“网点”或“快递（需支付15元）”，填写相关信息后点击“申请”。参保人在弹出的页面再次核对个人信息后无误后点击“确认并缴费”。参保人根据页面提示录入银行卡信息并完成支付。业务办理完成后注册手机将接到办理业务及支付的短信通知。
申请方式三：“北京社保 ”APP、微信公众号
参保人员登录北京市社会保险网上服务平台，手机扫描页面左侧二维码下载“北京社保”APP，选择“补换卡或卡申领”；或者关注“北京社保”微信公众号，点击“我的社保”，通过欢迎语中“我的社保”进入后，选择“补换卡或卡申领”。用户登录后即可办理业务，还未注册的参保人需先注册。
参保人登录系统后，进入“社保卡补换卡或卡申领” 页面，核对个人信息无误后，点击“补换卡或卡申领”，并阅读《北京市社会保障卡网上补换卡或卡申领告知书》后选择“接受”。
如果页面提示参保人当前存在未领取的社保卡，参保人需核对卡面信息，卡面信息无误选择“卡申领”，卡面信息有误选择“补换卡”；如果参保人要补换社保卡，直接选择“补换卡”。
随后，参保人需选择领卡方式，包括“网点”或“快递（需支付15元）”，填写相关信息后点击“申请”。参保人在弹出的页面再次核对个人信息后无误后点击“确认并缴费”。参保人根据页面提示录入银行卡信息并完成支付。业务办理完成后注册手机将接到办理业务及支付的短信通知。
三、常见问题：
1、什么情况下需要“补换社保卡”？
参保人社保卡丢失后确认无法找回的，需办理社保卡“补卡”。
卡面五项基本信息，即姓名、社会保障号码、性别、民族、出生年月发生变更，或因卡片污损、残缺无法辨认卡面信息，或卡片不能在读卡机具上使用的，参保人需办理社保卡“换卡”。
参保人首次领取社保卡是免费的，但是在补换社保卡时，按照有关部门批准的收费标准，将会收取参保人20元的制卡工本费。
2、什么情况下需要“二次申领社保卡”？
参保人员社保卡首次制作完成并发放到参保单位后，由于参保人员已经调离单位或中断参保，原单位将其社保卡退回到社保卡发行部门。参保人可通过拨打“96102”热线电话或在社保卡自助终端机、社保网上系统查询社保卡发行状态，确认“社保卡已被退回”后，参保需要进行“二次申领”。
一、业务须知：
1、补换卡期间不影响报销但改变结算方式
参保人在申请补换社保卡期间，不影响医保待遇的享受，但是将改变结算方式，由“持卡实时结算”变为“手工报销”。
2、申请补换社保卡期间，在《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》标注的使用期限内，参保人到定点医疗机构就医时，需要主动出示《新发与补（换）社保卡证明》。定点医疗机构会根据《新发与补（换）社保卡证明》采集有关信息、上传费用明细。定点医疗机构为参保人员结算医疗费用时，全额收取现金，并出具相关单据，参保人员持新的社保卡按原流程进行医疗费用手工报销。
3、通过社会保险网上服务平台、手机APP及微信公众号三种自助渠道办理补换卡业务的参保人，可以自助下载打印纸质《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》。其中，使用“北京市社会保险网上服务平台”办理补换卡业务的参保人参保人，进行个人用户登录后，在“查询管理”模块科下载打印《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》；使用手机APP及微信公众号办理补换卡业务的参保人，登录个人账户后，在个人信息页面可查询保存电子《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》。
4、参保人就医时，自助下载打印的《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》在与在社保卡服务网点办业务现场领取的《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》具有同等效力。
二、申请方式
申请方式一：北京市社会保险网上服务平台
城镇职工或城乡居民参保人登录“北京市社会保险网上服务平台”，根据参保类别不同点击“个人用户登录”。登录后，进入个人信息页面，首次登录该系统的参保人需先“注册”。
城镇职工或城乡居民参保人在页面左侧“申报业务管理”模块下点击“社会保障卡补换卡或卡申领”，阅读《北京市社会保障卡网上补换卡或卡申领告知书》后选择“同意”。
若参保人存在补换卡信息，查看信息无误后点击“是”按钮进行下一步；若参保人存在二次发行社保卡信息（社保卡已退回大库），可根据参保人自身情况选择“卡申领”或“补换卡”进行下一步；若参保人存在二次发行社保卡信息（社保卡已放置在某个网点信息），查看提示信息无误后，参保人根据自身情况选择“卡申领”或“补换卡”进行下一步。
随后，参保人需选择领卡方式，包括“网点（自取）”或“快递（需支付15元）”，填写相关信息后点击“申请”。如果系统提示“当前在某服务网点存在未领取的社保卡”，领卡方式只能选择该网点自取。
最后，参保人在弹出的页面再次核对个人信息后无误后点击“确认并缴费”。参保人通过支付宝或微信扫描页面上的缴费二维码支付相关费用，点击“支付完成”。
申请方式二：“北京12333”APP、微信公众号
参保人员登录北京市人力资源和社会保障局官方网站，用手机扫描页面左侧二维码，下载北京市人力社保局官方APP（即“北京12333”APP）选择“社保卡补换卡或卡申领”；或者关注“北京12333”微信公众号，点击“微服务”菜单中的“办理服务”功能，选择“社保卡补换卡或卡申领”。用户登录后即可办理业务，还未注册的参保人需先注册。
参保人登录系统后，进入“社保卡补换卡或卡申领” 页面，核对个人信息无误后，点击“补换卡或卡申领”，阅读《北京市社会保障卡网上补换卡或卡申领告知书》后选择“接受”。
如果页面提示参保人当前存在未领取的社保卡，参保人需核对卡面信息，卡面信息无误选择“卡申领”，卡面信息有误选择“补换卡”；如果参保人要补换社保卡，直接选择“补换卡”。
随后，参保人需选择领卡方式，包括“网点”或“快递（需支付15元）”，填写相关信息后点击“申请”。参保人在弹出的页面再次核对个人信息后无误后点击“确认并缴费”。参保人根据页面提示录入银行卡信息并完成支付。业务办理完成后注册手机将接到办理业务及支付的短信通知。
申请方式三：“北京社保 ”APP、微信公众号
参保人员登录北京市社会保险网上服务平台，手机扫描页面左侧二维码下载“北京社保”APP，选择“补换卡或卡申领”；或者关注“北京社保”微信公众号，点击“我的社保”，通过欢迎语中“我的社保”进入后，选择“补换卡或卡申领”。用户登录后即可办理业务，还未注册的参保人需先注册。
参保人登录系统后，进入“社保卡补换卡或卡申领” 页面，核对个人信息无误后，点击“补换卡或卡申领”，并阅读《北京市社会保障卡网上补换卡或卡申领告知书》后选择“接受”。
如果页面提示参保人当前存在未领取的社保卡，参保人需核对卡面信息，卡面信息无误选择“卡申领”，卡面信息有误选择“补换卡”；如果参保人要补换社保卡，直接选择“补换卡”。
随后，参保人需选择领卡方式，包括“网点”或“快递（需支付15元）”，填写相关信息后点击“申请”。参保人在弹出的页面再次核对个人信息后无误后点击“确认并缴费”。参保人根据页面提示录入银行卡信息并完成支付。业务办理完成后注册手机将接到办理业务及支付的短信通知。
三、常见问题：
1、什么情况下需要“补换社保卡”？
参保人社保卡丢失后确认无法找回的，需办理社保卡“补卡”。
卡面五项基本信息，即姓名、社会保障号码、性别、民族、出生年月发生变更，或因卡片污损、残缺无法辨认卡面信息，或卡片不能在读卡机具上使用的，参保人需办理社保卡“换卡”。
参保人首次领取社保卡是免费的，但是在补换社保卡时，按照有关部门批准的收费标准，将会收取参保人20元的制卡工本费。
2、什么情况下需要“二次申领社保卡”？
参保人员社保卡首次制作完成并发放到参保单位后，由于参保人员已经调离单位或中断参保，原单位将其社保卡退回到社保卡发行部门。参保人可通过拨打“96102”热线电话或在社保卡自助终端机、社保网上系统查询社保卡发行状态，确认“社保卡已被退回”后，参保需要进行“二次申领”。
